In einem Video-Reisezentrum können Sie über Bildschirm, Mikrofon und Lautsprecher mit Bahnmitarbeitenden verbunden werden. Diese stehen Ihnen zum Beispiel bei der Buchung Ihrer Fahrkarten oder für Fahrplan- und Tarifauskünfte per Videokonferenz zur Verfügung. Dabei sind keinerlei technische Vorkenntnisse erforderlich. Die Videokabinen sind auch für Rollstuhlfahrende geeignet.
Sofern Sie ein Ticket für ein anderes Verkehrsunternehmen erwerben möchten, wenden Sie sich bitte direkt dorthin. In der Übersicht der Verkehrsunternehmen finden Sie die Kontaktangaben zu den Anbieter:innen, die an unseren Bahnhöfen regelmäßig halten.